矛盾

“售后服务须知:
一、数码商品退换货政策:
如果商品出现质量问题,7日内可办理退货,15日可办理内换货(以您收到商品的时间为准)。
温馨提示:数码商品在任何地区均无法办理上门退换货,须邮寄办理。
二、以下情况将不提供退换货服务:
1、使用过的商品;
2、任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品;
3、商品的外包装破损(包括包裹填充物及外包装箱或外包装袋),商品附件、说明 书、保修单、标签等有缺失;

上面一段话是摘自当当网上的.考虑的摘要的篇幅,我想我没有断章取义的意思.

我的问题是什么是使用过的商品. 假使我把我新买的U盘放到电脑上,拷了一个文件,那么我的U盘是不是使用过的呢? 突然我发现了U盘有问题,那么我是不是应该享受退货呢?但是如果按下面的协议来说,使用过的商品不能退货. 可是我不使用我又怎么知道U盘是坏的呢? 我总不至于睁眼说瞎话说一个没有用过的U盘是坏的吧.总得用了才知道吧,可是一旦用过就是使用过的,我就不能享受服务了.唉………..

我陷入迷途中了

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1条评论 So Far »

  1. 防暴流氓 :

    Wrote on 2008年04月24日 @ 18:37 pm

    哈哈
    当当,b2c还是c2c?
    c2c的卖家比较好说话。

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