卓越的25元门事件弄的轰轰烈烈, 已经过了几天了. 今日无事随写一篇玩玩.
只是这件事情我没有参与到其中, 对于我来说既是 二十四史 真的是25元 也没有太多吸引力, 为何? 我又不看要有何用.
媒体在这件事中把目标都定位在价值千元的书藉中, 可是据我自己的了解, “标错”价格的图书有很多, 有些价值也不是很高. 如果只有价值千元的图书被”标错”价格的话, 那么我想卓越还是可以以系统错误来撤销订单的, 至少可以根据民法中关于不当得利的相关条款进行合理的调解. 但是由于大量的图书价格被”标错”, 而在互联网上尤其是这一两年特别流行”秒”, 大家都不知道这究竟是卓越的系统错误还是真正的促销. 凡是价格不合理就可以以”系统错误”来取消的话, 那么请告诉消费者什么是价格合理, 在互联网上什么样的价格是合理的.
卓越就此白白丧失了一个提高自己信誉的机会. 既是现在承认订单是有效的也是无济于事的. 其实如果卓越不说什么, 大家只不过认为这是一次促销, 如果卓越说价格错误, 但是订单继续有效, 那么可以认为维护信誉. 只是卓越选择了最差的一部棋. 而纵观这次图书的订单, 按某网友定了价值千余的书来计算, 卓越的损失应该是在百万元一下. 虽然知道目前国内B2Cde电子商务网站几乎很难盈利, 但是对于信誉来说何止百万元. 为了眼前的利益而放弃了更大的利益. 何苦呢? 如果某天卓越上又出现了低价商品, 但是你又如果才能让消费者相信这是真正的促销,而不是系统错误呢?
在这里遇到您了，哈哈，在派代看过你发的帖子